7 kebiasaan agar uang COD aman, dari kurir sampai merchant

Cash on delivery membuat merchant mau berjualan ke pembeli yang belum percaya transfer. Tapi bagi perusahaan kurir, COD berarti uang tunai berpindah tangan berkali-kali sebelum sampai ke merchant. Setiap perpindahan adalah peluang selisih. Berikut kebiasaan yang membuatnya rapi.

1. Periksa nomor penerima sebelum menerima pesanan

Pesanan COD fiktif mahal: ongkir antar dan retur terbuang. Simpan daftar nomor yang pernah menolak tanpa alasan atau menipu, dan periksa nomor penerima sebelum parcel diterima dari merchant.

2. Catat nilai COD saat parcel dibuat, bukan saat diantar

Nilai COD harus tercatat sejak awal dan tidak bisa diubah sembarangan di tengah jalan. Bila memang harus berubah (misalnya penerima hanya membayar sebagian), perubahan itu dicatat dengan alasannya.

3. Kurir menyetor setiap hari

Uang yang menginap di tangan kurir berhari-hari sulit ditelusuri. Tetapkan setoran harian ke cabang, dan bandingkan uang yang dihitung dengan COD yang seharusnya dibawa kurir berdasarkan parcel yang terkirim.

4. Catat kekurangan sebagai piutang, jangan dilupakan

Bila setoran kurang, jangan dibulatkan atau diabaikan. Catat kekurangannya sebagai piutang kurir. Dengan begitu angka cabang tetap jujur, dan penyelesaiannya bisa dibicarakan dengan jelas.

5. Pisahkan uang merchant dari pendapatan perusahaan

Uang COD milik merchant, bukan pendapatan Anda. Yang menjadi pendapatan hanyalah biaya: ongkir, fee COD, dan biaya lain. Pencatatan berpasangan (debit–kredit) membuat pemisahan ini otomatis dan mudah diaudit.

6. Settlement terjadwal dengan rincian per parcel

Merchant lebih percaya bila menerima rekap: daftar parcel, COD terkumpul, biaya per parcel, dan jumlah bersih. Angka settlement sebaiknya dikunci saat diterbitkan sehingga tidak berubah diam-diam sebelum dibayar.

7. Cocokkan buku setiap hari

Kesalahan kecil yang dibiarkan seminggu menjadi masalah besar. Pemeriksaan harian — apakah semua jurnal seimbang, apakah saldo cocok dengan rinciannya — menangkap selisih saat masih mudah ditelusuri.

Bagaimana Cuss membantu

Cuss mencatat COD per parcel, setoran kurir dengan kekurangannya, settlement yang dikunci saat terbit, dan semuanya di buku besar berpasangan yang diperiksa setiap malam. Lihat alur keuangan di halaman fitur.